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Michelli Cirilo da Silva Manitta

Dados Pessoais:

Data de Nascimento: 11/10/1986
Sexo: Feminino
Estado civil: Casado
Possui Veiculo próprio: Não
Nacionalidade: Brasileiro
Possui Habilitação: Sim
Trabalha atualmente: Não
Possui Alguma Deficiência: Não

Endereço:

Endereço: Parque Independência - São Paulo - SP
Disponivel para viajens: Sim
Disponivel para mudanca: Não

Formações:

Idiomas: Inglês

Mackenzie

Curso: Gestão Estratégica de Negócios
Concluido em: 2012

UNIFAI

Curso: Administração de Empresas
Concluido em: 15/12/2010

Experiências:

Movera de 28/01/2015 até 18/12/2015

Cargo: Analista de Negócios
Atividades: -Analisei e mensurei resultados dos projetos comerciais, em geral, além de assessorar a área comercial na elaboração de planos táticos de vendas. - Acompanhei os processos de vendas realizados pelos vendedores externos, prestando apoio a esses profissionais e atuando como interface entre eles, a liderança comercial e a área administrativa da empresa, o que incluía forte atuação em frentes de comunicação e integração. - Acompanhei a evolução dos indicadores de vendas relacionadas aos meios de pagamentos (Cielo). - Analisei indicadores acerca da satisfação dos clientes, por meio de ações de relacionamento dirigidas,com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e suportar a área comercial para a elaboração de planos de ação focados em melhorar a experiência do cliente.

IUDS - Instituto Universal de Desenvolvimento Social de 01/02/2014 até 01/09/2014

Cargo: Analista de licitação
Atividades: Atuei com captação, triagem e análise técnica de editais, além da preparação de documentos para participação da organização em licitações públicas, online e presenciais. Também realizei cadastros em órgãos municipais, estaduais e federais e participei ativamente das licitações, sendo responsável por informar e sanar quaisquer dúvidas relacionadas às exigências documentais.

Banco Santander de 01/10/2008 até 01/12/2013

Cargo: Gerente de Relacionamento
Atividades: -Realizei processo de manutenção e expansão de carteira de clientes de alto padrão,por meio da forte atuação em relacionamento estratégico, incluindo pesquisa de hábitos e preferências e ações de comunicação dirigida, o que resultou no aumento de cerca de 10% de clientes no período de seis meses – resultado considerado muito positivo, tendo em vista o público em questão. - Fui responsável pelo desenvolvimento de vendas em novas frentes de captação de negócios e elaborei estratégias como a atuação com o chamado “cliente indica cliente”, que consistia na conquista de novos clientes por indicação de clientes já fidelizados, o que gerou relevantes visitas e consequentes fechamentos de novos clientes. - Atuei fortemente na expansão e prospecção de clientes de diferentes perfis e níveis sociais para abertura de contas, por meio da qualificação da cesta de produtos, oferecimento de limites de cheque empresa, folha de pagamento, empréstimos e financiamentos, além das vendas de produtos como Seguros, Cartão de Crédito e Previdência e da realização de visitas de manutenção, o que resultou no incremento no número de clientes e consequente aumento de consumo desses produtos/serviços. - Implementei propostas de crédito, com forte interface com as equipes de análise de riscos. - Elaborei relatórios gerenciais para demonstrar os resultados da equipe de vendas. - Realizei processo de cobrança de clientes inadimplentes e acompanhamento de futuros clientes devedores, com o objetivo de recuperar o maior volume financeiro e mitigar carteira de inadimplentes. - Dentre os principais resultados atingidos no período de trabalho no Santander, destaco a atuação com uma carteira de cerca de 4.000 clientes, em um período de aproximadamente três meses, o que exigiu forte capacidade para gestão de tempo e trabalho sistemático com foco em ações de relacionamento,resultando no aumento de 12% no número de novas contas.

Objetivos:

Cargo desejado: Analista de negócios
Níveis de intesesse: Profissional Pleno, Profissional Sênior, Supervisor, Consultor
Pretensão salárial: de R$3500,00 até R$6000,00
Períodos disponíveis: Período Integral
Forma de contratação: Cooperado, Efetivo – CLT, Temporário

Redes Sociais:




Opções de contratação
  • Cooperado
  • Efetivo – CLT
  • Temporário
Nivel hierárquico
  • Profissional Pleno
  • Profissional Sênior
  • Supervisor
  • Consultor